房东出租单位最怕就是收到租客的投诉。如果是简单问题，能实时处理解决，当然没有太多烦恼。可是租客投诉天台漏水，更要在死约期内解除租约，这时候房东应该如何处理？
在处理问题前，房东知道一般租约内容，是有要求房东负责物业结构上的保养维修。如果天台属大厦公用设施，房东可向管理处或法团要求维修；如果天台属私人物业，则应尽快找防水工程公司进行维修。避免因为错过维修时间，导致日后有更大的工程处理，增加维修费用。
而租客要求在死约期内解除租约，房东只要合理地处理租约上的责任，租客并不能以此为由解除租约。假如租客未能满意居住情况，例如天台漏水情况严重影响自己生活，并有证据证明漏水的事实。房东也可以与租客考虑协商退租条件，双方可根据协议签订退租书，解除在死约期内的租约。
所以，在签租约的过程中，租约要清楚列明的条款和限制。并且房东和租客双方要保持良好沟通，假如双方欠缺良好沟通，就会导致各持己见、针对对方将问题复杂化！更有可能因这个纠纷，演变成租客拖欠租金、霸占单位，让房东造成租金上的损失。
因此遇上租务上的问题，最好的法办是寻求专业人士的意见，这样才能更好地应对租务疑难、避免纠纷发生。如果大家对出租单位有疑问，立即致电热线(852) 21396698，我们中原租务管理服务，必定能帮到大家解决租务上的问题！
Chill住收租，烦恼Say No！
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