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【地產730專欄】了解雙方權益 解決維修糾紛

作家相片: 中原測量師行Centaline Surveyors中原測量師行Centaline Surveyors

識時了解租務相關法例

最近很多業主查詢,在出租物業後不懂得處理各種問題。其中一個例子,有業主將新裝修的住宅物業成功租出,租客在收樓時也沒有特別要求,簽約爽快完成。業主以為可以安心收租,可是惡夢才正式開始,租客在免租期內已對各項維修作出諸多投訴,更聲稱單位不適合居住而要退租及賠償。


一般租賃都會以「現狀」交收予租客,租客如果有要求,理應在睇樓時向業主提出。此個案業主雖然最終無奈妥協維修,但租客卻變本加厲,除了要求業主限時內必須回答各類提問外、維修時採用的油漆要用特定牌子、還要求業主親身到場監督,更要業主在維修期間免收租金及提供指定酒店住宿等。


其實租客在睇樓及收匙當天,他和地產代理應盡力確定單位所有問題,並記錄在案要求業主先跟進。如入住後才通知已存在的問題,原則上已代表租客接受單位狀況,業主可以拒絕該維修要求,而維修條件除非是雙方協議外,業主只須根據租約條件作出最基本的處理。


最後,若果業主與租客雙方未能有良好溝通,怕日後出現衝突情況,還是建議先尋求專業人士意見,作為雙方橋樑解決問題。或交由中介幫忙跟進,和氣生財。


作者為中原測量師行 租務管理部經理 梁焯峰先生


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